営業マンの戦術にハマらない

2011.10.07

営業マンは、自分の会社に不利なことはけっしていいません。さらに、さまざまなオプションを勧めて、できるだけ利幅を取ろうというのが魂胆ですから、そのことを承知で考えていきませんと、彼らの戦術にハマつてしまいます。「サービスしますから」「あなただけのために……」というような言葉は、あまり信用しないほうがよいのです。一つひとつ単価を計算してもらって、それで積み重ねていく方式、いわば専門的には「積算」の考え方で、設計の基本を考えていくべきです。それでも、営業マンは「あちらでサービスすればこちらで儲ける」というようなことをします。事実、私も相当サービスしてもらったつもりが、できてしまうと「ここに必要なものがついていない」というように抜けているものがあったのです。したがって、引き渡しの前にチェックしながら、最低夫婦2人で工事中のところなど見せてもらうとよいでしょう。

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